PERNAMBUCO DISCUTE TURISMO E AVIAÇÃO

Fui convidado a participar da live "A recuperação do turismo e o futuro da aviação comercial". Promovida pelo LIDE Pernambuco, sob o comando de Drayson Dejaim, o programa foi ao ar no dia 12 de...

A que tribo você pertence?

Que as pessoas têm comportamentos, necessidades e preferências diferentes, ninguém discute. Mas isto se torna particularmente verdadeiro em viagens e turismo. Por isto, tornou-se vital aos gestores do setor personalizar experiências, como se cada...

INTERNET DAS COISAS: o perigo mora ao lado

Primeiro as pessoas começaram a falar com as máquinas, que por sua vez estão aprendendo a se comunicar direto, sem interferência humana. É a internet das coisas. Festejada por quem espera coisas como geladeiras...

Hóspedes gatunos: pequenos furtos, grandes prejuízos

Houve um tempo que as pessoas levavam embora dos quartos de hotéis apenas xampus e canetas. Só que com o tempo muita gente confundiu as coisas, e de inocentes brindes a praga se alastrou...

Airbnb, o monstro que assombra os hoteis  

O Airbnb lembra um sujeito que mal conhecemos e que um dia aparece sem avisar em casa, pede para ficar por uns dias, e depois não vai mais embora. É mais ou menos assim...

VIAGENS AÉREAS INTELIGENTES, a um passo da realidade

O cachorro pode até ser considerado como o melhor amigo do homem, desde que em casa. Já em aeroportos e aviões nada supera o smartphone como companheiro ideal de jornada. Isto se torna mais...

Por que agências corporativas odeiam as online?

Disruptura soa como palavrão para a maioria dos agentes de viagens, especialmente as corporativas. O medo de alterar o confortável status quo, mesmo que em prejuízo de clientes, tira o sono dos que exploram...

Turismo médico: sol, mar e cirurgia

Medicina associada a turismo tem “liga”? A primeira reação é que esta combinação é incompatível, e para alguns até de mau gosto. Mas a prática tem demonstrado exatamente o contrário. De operações cardíacas de...

Airbnb: o risco dorme no vizinho

Os condomínios residenciais andam assustados com os riscos do Airbnb devido ao movimento excessivo e pouco controlado de seus usuários. Preocupam-se com a segurança e eventual desrespeito às normas internas. Reclamam que hóspedes desconhecidos...

Lei absurda traz prejuízos a hotéis brasileiros

Ao atropelar o bom senso e não ouvir com a devida atenção a hotelaria, o governo conseguiu transformar um bem-intencionado estatuto de inclusão de pessoas com deficiência em trambolho legal. A exigência de que...
Accor Hotels

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