Bang bang na hospitalidade: Airbnb X hotéis

Há apenas oito anos, Airbnb era uma impronunciável mistura de letras que ninguém tinha interesse em decifrar. No estilo irreverente de seus criadores, o nome combinava duas coisas. As letras iniciais foram emprestadas de...

Mosquito fere cambaleante TURISMO NACIONAL

O Brasil virou notícia mundial negativa na área de saúde, sob o patrocínio do mosquito Aedes aegypti. Além dos 1.6 milhão de infectados por dengue em 2015, os quase 4 mil bebês com microcefalia...

INTERNET DAS COISAS: o perigo mora ao lado

Primeiro as pessoas começaram a falar com as máquinas, que por sua vez estão aprendendo a se comunicar direto, sem interferência humana. É a internet das coisas. Festejada por quem espera coisas como geladeiras...

México dá show em turismo

Com um recorde de 35 milhões de visitantes estrangeiros, o México atraiu em 2016 quase seis vezes mais turistas internacionais que o Brasil. Mesmo diante das históricas dificuldades econômicas e sociais enfrentadas pelo país,...

Turismo transformativo. Que treco é este?

No turismo, assim como em qualquer outra área, costumam aparecer expressões que invadem a comunicação. A bola da vez atende pelo nome de turismo transformativo. Ou, para alguns, turismo transformacional. Poderia ser definido como...

Hóspedes gatunos: pequenos furtos, grandes prejuízos

Houve um tempo que as pessoas levavam embora dos quartos de hotéis apenas xampus e canetas. Só que com o tempo muita gente confundiu as coisas, e de inocentes brindes a praga se alastrou...

Airbnb: um hóspede do barulho

Está pegando fogo o clima no setor de hospitalidade. O Airbnb, que nem existia há oito anos, tornou-se hoje a 4ª maior agência online do mundo. A sua presença alterou o sistema de acomodações...

Bang bang na hospitalidade: Airbnb X hotéis

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Por que as cidades fogem das Olimpíadas?

O que antes era considerada uma honra, agora virou um imenso abacaxi. Mesmo diante da oportunidade de ampliar a visibilidade global, ano a ano menos destinos se mostram interessados em entrar nesta “roubada”. Sombria realidade Uma...

A que tribo você pertence?

Que as pessoas têm comportamentos, necessidades e preferências diferentes, ninguém discute. Mas isto se torna particularmente verdadeiro em viagens e turismo. Por isto, tornou-se vital aos gestores do setor personalizar experiências, como se cada...
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