Bang bang na hospitalidade: Airbnb X hotéis
Há apenas oito anos, Airbnb era uma impronunciável mistura de letras que ninguém tinha interesse em decifrar. No estilo irreverente de seus criadores, o nome combinava duas coisas. As letras iniciais foram emprestadas de...
Hotel cobrado por minuto? Demorou!
Surgiu um aplicativo que tem o potencial de revolucionar a maneira com os hotéis cobram hoje. Já conhecido como Uber da hospedagem, o Recharge permite cobrar hotel por minuto. Ou seja, escolher na hora...
Hospitalidade: mudança e evolução
Dos anos 50 para cá, a história da hospitalidade é feita de mudanças e evolução. Aviões, hotéis e navios se adaptaram aos tempos e novo perfil dos clientes. Foi graças a esta radical transformação...
Blogueiro sério ou jornalista fake?
Diariamente as redes sociais são invadidas por centenas de blogueiros que escrevem sobre viagens e turismo, assim como gastronomia. À primeira vista esta diversidade de divulgações e a democratização da informação parecem uma notícia...
Blogueiro sério ou jornalista fake?
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Qual o segredo do ibis?
Poucas marcas conseguiram fundir categoria de produto com o próprio nome. O ibis é um destes casos privilegiados: virou sinônimo de hotel econômico. Também fazem parte do seleto clube, entre outros, Gillette (lâmina de...
Hotel independente é viável?
No Brasil estima-se que sete de cada dez hotéis são independentes. O que isto significa hotel independente? Trata-se de empreendimento em geral com uma unidade, e não associado a uma rede hoteleira. É o...
HOTÉIS: A morte (anunciada) das estrelas
Demorou, mas a realidade atropelou a burocracia. Anuncia-se que a anacrônica classificação de hotéis entre uma e cinco estrelas deve acabar no Brasil. Até que enfim as autoridades de plantão do Ministério do Turismo...
Avião tem cheiro, sabia?
Os passageiros podem não perceber, mas as companhias aéreas salpicam fragrâncias nas aeronaves. Bem-vindo ao marketing olfativo, que atua em duas frentes. A primeira é criar identidade com a marca, algo que o comércio...
Hotéis disfuncionais
A hotelaria no Brasil vive um paradoxo. De um lado, cerca de 30% são redes altamente profissionais que adotam práticas compatíveis com o que há de melhor no mundo. Já nos outros 70% amontoam-se...
