Royal Palm Plaza: qual o segredo do sucesso?

Ao vender sua bem-sucedida indústria de alimentos para uma multinacional em 1997 o empresário Armindo Dias teria o legítimo direito de se aposentar. Afinal, depois de tantas décadas de trabalho profícuo, o imigrante português...

Hotéis disfuncionais: os erros fatais

Qual o hóspede que não enfrentou experiências desastrosas em hotéis disfuncionais, que parecem fazer de tudo para afugentar seus clientes? Como comida que demora demais a chegar. Ou que vem fria para os quartos,...

Ancoradouro: o sucesso da sucessão

Como estrela solitária em céu negro, a Consolidadora Ancoradouro se destaca pelo brilho intenso no universo do turismo brasileiro. Desconhecida do consumidor final, é uma das maiores do mercado. Comercializa com duas mil agências...

Argentina dá show de bola no Turismo

Alegria de uns, tristeza de outros. Este poderia ser o lema da situação da indústria de turismo do Brasil quando comparada à Argentina. Os dados não mentem: enquanto os hermanos do sul colhem bons...

GOL: A ganância venceu a simpatia

A  GOL anunciou com grande estardalhaço sua nova política de preços das passagens. Ao dividir os tickets em quatro categorias, na prática a companhia aérea criou classes diferentes de passageiros. Ou seja, os clientes...

Como São Paulo consegue prejudicar a aviação

Por quê um voo nacional costuma sair mais caro que um internacional? A resposta é o preço do combustível de aviação. Este item responde por até 26% dos custos da passagem. É o dobro...

Uma Prefeita Perfeita

Muriel Bowser não é uma Prefeita qualquer. Ela vem a ser a autoridade máxima de Washington DC, capital dos Estados Unidos. Nem é preciso dizer, mas pela sua importância é uma das cidades mais estratégicas...

Turismo, vítima da política  

Muita fumaça e nenhum fogo. Este poderia ser o título do artigo acadêmico  Turismo à Margem da Política – O Caso do Brasil, escrito por Mariana Aldrigui. Nele, há uma corajosa avaliação da lamentável atuação do Ministério do Turismo...

ANCORADOURO: a arte de transformar empresa em família  

Desde que embarcou há 30 anos em direção ao Sucesso, o Grupo Ancoradouro nunca mais se desviou do destino de bons resultados. Neste período, um simples escritório de representação turística em Campinas tornou-se um...

Viracopos: o futuro que não chega

O que aconteceu com o novo terminal de passageiros do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas? Foi pego no contrapé pela queda da atividade econômica, está superdimensionado para a demanda, ou é vítima da...
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