NOVOS TEMPOS PARA AVIAÇÃO – PARTE 2
(Matéria publicada na revista Viagens S.A., aqui dividida em duas partes)
PARTE 2 – DESAFIO: AUMENTAR PASSAGEIROS, REDUZIR PREÇOS
A evolução da aviação recente ocorre em todas as frentes. Destacam-se duas frentes principais. A primeira é...
Aviação: A Azul chegou, viu e venceu
“E David, munido tão somente de vontade e capacidade infinita de criar e inspirar pessoas, falou: Depois de mim, virá Pedro, que concretizará meu sonho. E então o substituto de Pedro será o próximo...
Aviação regional: agora decola?
Durante anos, aviação era associada quase que exclusivamente a aeroportos grandes e movimentados em áreas metropolitanas. No mundo inteiro, quem vivia em cidades menores e quisesse viajar de avião precisava se dirigir a um...
PERNAMBUCO DISCUTE TURISMO E AVIAÇÃO
Fui convidado a participar da live "A recuperação do turismo e o futuro da aviação comercial".
Promovida pelo LIDE Pernambuco, sob o comando de Drayson Dejaim, o programa foi ao ar no dia 12 de...
O que é pior: ligar para call center ou ir ao dentista?
Mesmo com os avanços da tecnologia, o atendimento dos call centers piora a cada dia. Isto muda se o foco for vender, como ocorreu com as companhias aéreas.
Quando foi mesmo que telefonar para um call center - ...
Aviação: a guerra dos pássaros
Depois que o espaço aéreo foi invadido por máquinas voadoras, a antes tranquila vida dos pássaros nunca mais foi a mesma. Eles perderam a exclusividade pelo céu, e desde então travam uma batalha desigual...
Atenção, PASSAGEIROS AÉREOS: querem reduzir seus direitos!
Longe dos holofotes, o setor aéreo nacional atua neste momento no Congresso para alterar as normas de assistência aos viajantes. O objetivo é aproveitar a atual revisão do Código Brasileiro de Aeronáutica pelo Senado...
Aviação: os etíopes dão surra nos franceses
Quem ainda não experimentou voar pela Ethiopian Airlines não sabe o que está perdendo. A companhia aérea consegue ser aprovada com louvor em todos os requisitos que interessam o passageiro.
Vamos lá. Os aviões são excelentes,...
TEM URUBU NA PISTA
Heróis anônimos cruzam os céus brasileiros a cada dia. Pilotos enfrentam desafios que vão de aeroportos como os paraenses de Belém, com sérios problemas de infraestrutura, e Marabá, com urubus que colocam em risco...
Cobrar bagagens em avião é errado?
A autorização da ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil – de liberar as companhias aéreas brasileiras para cobrar pela bagagem despachada nos voos criou uma comoção nacional que não se via nem em...
